Política de Devolución: Todo lo que necesitás saber

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devolución clara y sencilla para que puedas realizar cambios o devoluciones sin complicaciones.

¿Cuándo puedo realizar un cambio o devolución?

Podés solicitar el cambio o devolución de cualquier producto siempre y cuando no haya sido utilizado. Esto es fundamental para garantizar la calidad y el estado original del producto.

¿Cuáles son los plazos para las devoluciones?

Es importante que sepas que las devoluciones deben realizarse dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra. Pasado este período, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones.

¿Cómo realizar una devolución?

Existen dos formas simples para gestionar tu devolución:

  • En nuestra tienda física: Presentando el producto junto con la factura de compra.
  • Desde tu domicilio: Enviando un correo electrónico a [email protected]. Nuestro equipo se contactará con vos a la brevedad para coordinar el proceso.

Consejos para una devolución exitosa

  • Asegurate de conservar la factura de compra, ya que es imprescindible para realizar cualquier trámite.
  • Verificá que el producto esté en perfecto estado, sin signos de uso o daños.
  • Guardá el embalaje original para facilitar el proceso.

¿Qué pasa después de la devolución?

Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el cambio o la devolución según corresponda. Podés elegir entre:

  • Cambiar el producto por otro disponible.
  • Solicitar una nota de credito para futura compra.

Importancia de nuestra política

Contar con una política de devolución clara y transparente es fundamental para brindarte confianza y seguridad en cada compra. Además, facilita la gestión de cualquier inconveniente y mejora nuestra atención al cliente.

Si necesitás más información o tenés alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte.